Condiciones de venta

Condiciones de venta


Los precios incluyen gastos de envío dentro de España peninsular e Islas Baleares para pedidos de 650,00 Euros netos o superiores.

Para pedidos inferiores a 650,00 Euros netos se carga un importe 12,00 Euros para pedidos de hasta 300,00 Euros netos sin IVA y 16,00 Euros para pedidos de entre 300,01 Euros y 649,99 Euros netos sin IVA (dentro de España penínsular).

Para pedidos inferiores a 650,00 Euros netos se carga un importe 26,00 Euros para pedidos de hasta 300,00 Euros netos sin IVA y 32,00 Euros para pedidos de entre 300,01 Euros y 649,99 Euros netos sin IVA (envíos a Islas Baleares).

Para envíos a otros destinos se calculará el coste del envío según peso e importe, por favor consúltenos. Los precios incluyen embalaje normal de envío. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío no incluyen los costes aduaneros en destino.

Los precios no incluyen el IVA.

Los plazos de entrega indicados por DIRECT ELECTRO S.L. son meramente informativos y refieren a la fecha de envío del material. El envío del material se realiza como envío completo de todo el material del pedido, sin envíos parciales. En caso de desear envíos separados del material, es necesario cursar pedidos separados. DIRECT ELECTRO S.L. no asume ninguna responsabilidad por retraso en el envío del material ni por daños que este retraso pueda causar, sea o no por causas imputables a DIRECT ELECTRO S.L. o sus proveedores.

La garantía de los productos es de dos años a partir de la fecha de expedición. La garantía comprende la reparación o sustitución de material con defecto de fabricación sin indemnizaciones de ningún tipo. La garantía no es aplicable para productos que han sido manipulados por el usuario o que hayan sido utilizados de forma inadecuada. La garantía no incluye los gastos de devolución y re-expedición del material. DIRECT ELECTRO S.L. no asume ninguna responsabilidad por daños que material defectuoso pueda haber causado a otros equipos o cualquier otro daño o falta de explotación en el proceso económico.

En caso de daños producidos en el transporte se debe tomar fotos del embalaje dañado antes de la apertura del mismo. Se deben indicar la non conformidad en el albarán de entrega del transportista e informar a DIRECT ELECTRO S.L. en el plazo de 48h facilitando las fotos del embalaje dañado así como fotos de los daños en los productos. Solo de esta forma se podrá reclamar los daños al transportista.

No se aceptarán devoluciones sin la conformidad previa por escrito de nuestro Departamento de Ventas, y en ningún caso pasados 15 días desde la recepción de la mercancía. El envío de la devolución deberá hacerse a la fábrica de Polylux, S.L. en Cerdanyola del Vallès y siempre a portes pagados, indicándonos el número de albarán o factura en el que se realizó el suministro. En caso de devolución de material normalizado y por causa no imputable a POLYLUX, la mercancía se depreciará un 20% del valor neto facturado. No se admitirán devoluciones de material especial fabricado bajo pedido.

Los pedidos de productos estándares disponibles en stock pueden ser anulados el mismo día en que se haya confirmado el pedido siempre antes de que haya sido entregado al transportista. Pedidos de productos no disponibles en stock así como de productos especiales pueden ser anulados siempre cuando no se haya comenzado el proceso de fabricación.

Puede consultar nuestra política de protección de datos en nuestro Aviso Legal.

Lugar de jurisdicción es Cerdanyola del Vallés